Næsta kortlagning Framtíð vinnubloggsins

Cheryl Cran

Verið velkomin á bloggið Future of Work - þetta er þar sem þú munt finna innlegg um allt sem tengist framtíð vinnu.

Við höfum gestabloggara sem innihalda CIO, atferlisvísindamenn, forstjóra, gagnafræðinga, þar með talin innlegg eftir stofnanda Cheryl Cran.

Sjá allar bloggfærslur

Ertu ekki „mjúkur færni“?

Október 24, 2019

Hugtakið „mjúk færni“ felur í sér veik eða ekki nauðsynleg og svo segi ég: „Ekki meiri mjúk færni!“.

Ég er í trúboði! Ég hef verið í þessu verkefni í meira en áratug! Ég vona að þú gangir með mér. Hlutverkið er að láta hugtakið „mjúk færni“ skipta út fyrir nýtt orð eins og „nauðsynleg mannleg færni“.

Hröð breyting og með framtíðina sem stöðugt áhrifamikið markmið er mikilvægt að við hjálpum fólki með því að þróa „nauðsynlega mannkunnáttu“ sína

Sögu „mjúkrar færni“ má rekja til bandaríska hersins í „60 og“ 70. Herinn hafði framúrskarandi þjálfun hermanna um hvernig eigi að nota vélar til að vinna starf sitt. Þeir tóku eftir því að margt af því sem gerði hóp hermanna sigraða var færni sem hver leiðtogi þurfti til að leiða hópana. Herinn lagði fram til að greina muninn á því að vinna „hörðum höndum“ og færni sem notuð er til að hvetja og taka þátt liðin.

Paul G. Whitmore og teymi hans komust að því að gera greinarmun á því að vinna með eitthvað sem er líkamlega erfitt eins og vél og borið saman við það sem er mjúkt við snertingu. Út frá þessum rannsóknum voru þrjú viðmið búin til til að meta hvort færni sé „mjúk“ eða „hörð“.

Þeir tóku ákvörðun um að öll samskipti við vél sem væru sértæk fyrir hegðun vélar væru „hörð“ kunnátta og allt annað sem ekki þurfti samskipti við vél væri „mjúkt“.

Og svo varð hugtakið „mjúk færni“ hugtakið sem beitt er um færni sem var óáþreifanlegri til að mæla, svo sem samskiptahæfileika, hæfileika til að leysa átök, skilja persónuleika stíl og síðan síðar Verk Goleman á tilfinningalegum greind.

Vandinn við að kalla mannleg samskiptahæfileika „mjúk færni“ er að það felur í sér að færnin eru ekki eins mikilvæg eða eins dýrmæt og tæknileg eða svokölluð „hörð“ færni.

Framtíð vinnu krefst áherslu á „fólk fyrst“ OG til að fá alla þeirra til að uppfæra stýrikerfi sitt til að hafa mjög mikla getu til að nýta „nauðsynlega mannkunnáttu“.

Ef þú segir við einhvern: „Þú þarft að vinna að„ mjúku færni þinni “, get ég lofað þér að rödd þeirra er að segja:„ Mjúkt þýðir ekki mikilvæg “og þess vegna sjá þeir ekki gildi þess að fjárfesta tíma í að vera betri við það.

Einnig hefur hugtakið „mjúk færni“ oft verið merkt sem kvenlegt og þetta hefur líka skapað „back back“ svar persónuleika „ökumanns“.

Hæfileikinn sem ætlar að reka fyrirtækið áfram og skapa framtíð vinnu er mannleg færni sem tengir okkur saman sem manneskjur. Þekkir þú einhvern sem hefur mikla tæknilega hæfileika, mikið magn greindarvísitölu og samt geta þeir ekki komist upp með aðra?

Fyrir mörgum árum gætu vinnustaðir þolað fólk sem hafði ákveðna tæknilega hæfileika án „nauðsynlegrar mannkunnáttu“ - í dag með því að hratt breytist þarf fólk að geta aðlagað sig og brugðist við ýmsum aðstæðum.

Aukin fjölbreytileiki á vinnustað, aukning í fjartengdum störfum, aukning á sýndarteymum, aukning hjá sjálfboðaliðum krefst fólks sem hefur mikla „mannvitund“.

Vitund manna er nauðsynlegur þáttur í „nauðsynlegri mannkunnáttu“ - því meðvitaðri erum við um hvernig eigi að tengjast fólki af ólíkum menningarheimum, skoðunum og gildum, því betra getum við unnið saman og nýsköpað.

Ef við myndum færa tungumálið fullkomlega yfir í „nauðsynleg mannleg færni“ myndum við sjá hugarfarsbreytingu þar sem fólk myndi líta á hæfileikana sem nauðsynlegar, þeir myndu líta á þær sem nauðsynlegar og mælingin á þeim hefði meiri áhrif á árangursmat.

Framtíðin er mjög mannleg. Þegar tæknin heldur áfram að breyta veldisvísinum í því hvernig við lifum og vinnum verður áherslan lögð á hvernig við sem menn erum að tengjast, vinna saman og leysa vandamál heimsins.

Þannig að þú verður með mér? Í hvert skipti sem þú heyrir einhvern segja „mjúkan hæfileika“ vinsamlegast bjóðið þeim að byrja að segja „nauðsynleg mannleg færni“. Talaðu við fyrirtækið þitt um að skipta um tungumál.

Í hvert skipti sem einhver vísar frá samskiptum, eða samvinnu sem „mjúk“, vinsamlegast bjóðið þeim á sjónarmiðið að toppleikarar hafa þessa eiginleika og að þeir séu „nauðsynlegir“ til að koma fyrirtækinu áfram.

Í bók minni, „NextMapping - sjá fyrir, sigla og búa til framtíðar vinnu“ Ég deili rannsóknum á því hvernig það er „mannleg hegðun“ sem mótar hraða truflunar. Þar sem tæknin einfaldar og gerir sjálfvirkan hátt „erfið“ verkefni er mikilvægt að við sem menn munum „nauðsynleg mannleg færni“.